З ініціативи управління соціального захисту населення райдержадміністрації розпорядженням голови райдержадміністрації в червні 2012 року утворено робочу групу “мобільного соціального офісу” для здійснення виїзного обслуговування населення району.
У роботі “мобільного соціального офісу” беруть участь представники управління соціального захисту населення, управління Пенсійного фонду, районного центру зайнятості, служби у справах дітей та територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг).
Основними завданнями “ мобільного соціального офісу” є:
- реалізація державної політики соціального захисту населення в межах своїх повноважень;
- покращення соціального обслуговування та надання соціальної підтримки населенню шляхом обслуговування безпосередньо на місцях;
- підвищення рівня інформованості населення про заходи соціального захисту, передбачені діючим законодавством.
Виїзне обслуговування мешканців населених пунктів нашого району “мобільним соціальним офісом” здійснюється в приміщеннях місцевих рад згідно із затвердженим графіком.
У виїзних прийомах громадян брали участь перший заступник начальника головного управління Пенсійного фонду України у Волинській області А.Романчук, перший заступник голови райдержадміністрації Т.Войтович.
Волинським телебаченням знято репортаж про роботу “соціального мобільного офісу” на території Березолуківської сільської ради, з метою поширення передового досвіду району.
Станом на 15.12.2013 року проведено 24 виїзних прийомів, в яких взяли участь 460 громадян.
Основні питання, які піднімались громадянами це - державні соціальні виплати малозабезпеченим громадянам, багатодітним сім’ям, призначення субсидій на оплату житлово-комунальних послуг та придбання твердого палива і скрапленого газу, виплати дітям війни по судовим рішенням, порядок взяття на облік безробітних районним центром зайнятості. Підняті питання вирішуються на місці.
Прийоми громадян “виїзним соціальним офісом” буде продовжуватись і надалі. Через мобільний офіс виконавча влада здійснює обслуговування та інформування населення району з питань соціального захисту безпосередньо по місцю проживання громадян.
